Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines / Geltungsbereich
- Für die Geschäftsbeziehung zwischen Broken Home Ltd. und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Broken Home Ltd. nicht an, es sei denn, Broken Home Ltd. hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
- Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Der Vertragspartner kann einer solchen Änderung widersprechen. Widerspricht der Vertragspartner den geänderten Bedingungen nicht schriftlich innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, so werden diese entsprechend der Änderung wirksam. Wir werden den Vertragspartner schriftlich oder durch E-Mail bei Beginn der Frist nochmals hierauf hinweisen.
- Die Bewerbung der Produkte, stellt ein unverbindliches und freibleibendes Angebot dar.
- Mit der Bestellung des Vertragspartners, gleich in welcher Form wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages über das Vertragsprodukt abgegeben, das wir innerhalb von 2 Wochen annehmen können.
- An Abbildungen, Zeichnungen, Layout, Kalkulationen und sonstige Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt auch für solche schriftliche Unterlagen, die als "vertraulich" bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde unsere ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
- Die Vertragssprache der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Deutsch. Sie gelten in allen Ländern, soweit diese mit der dortigen Gesetzeslage vereinbar sind. Ist dies nicht der Fall werden die Regelungen des jeweiligen Landes geltend gemacht.
§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt
Sie können per Post, per E-Mail oder über den OnlineShop bestellen.
In jedem Fall sollten Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail hinterlassen, damit
wir Sie bei Rückfragen zurückrufen können.
Bei Schreib-, Druck- , Datenbank- und Rechenfehlern auf der Website ist Broken
Home Ltd. zum Rücktritt berechtigt.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Mit Abgabe den Angebots erklärt der Käufer das er voll Geschäftsfähig
ist und somit das 18te Lebensjahr erreicht hat.
Kann Broken Home Ltd. das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem
Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.
Falls der Lieferant von Broken Home Ltd. trotz vertraglicher Verpflichtung
Broken Home Ltd. nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Broken Home Ltd.
ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller
unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht
zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich
erstattet.
Reklamationen können wir leider nur bei Produktionsfehlern innerhalb der
gesetzlichen Fristen akzeptieren.
§ 2 b Wiederufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch
nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c
Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3
BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
MUMBOJUMBOSHOP / Broken Home Ltd
Parkstr. 15
13187 Berlin
Germany
Mail: contact@mumbojumboshop.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 2 c Rücklieferung / Umtausch
Wir bieten allen Kunden ein Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung
mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e
Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der
Sache, für uns mit deren Empfang.
Ab einem Bestellwert von über 40,00 € bitten wir Sie in jedem
Fall, von Broken Home Ltd. eine Paketmarke für den kostenlosen Rückversand
zu beantragen (nur Inland).
Hierzu kontaktieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir
schicken in dem Fall die Paketmarke schnellstmöglich zu.
Für Rücksendungen aus dem Ausland trifft dies jedoch nicht zu. Kunden
aus dem Ausland müssen die Versandkosten zu uns hin tragen, wir übernehmen
jedoch die Kosten der Umtauschlieferung.
§ 2 d Preise
1) Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in unseren Preisen enthalten.
2) Kosten für Verpackung und Versendung werden gesondert in Rechnung gestellt
soweit sich nichts anderes aus unserer Auftragsbestätigung ergibt. Die
konkreten Kosten werden nach Erhalt des Angebots am Bildschirm vor ihrer Bestätigung
des Angebots sowie auch im Anschluss per E-Mail mitgeteilt.
§ 3 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang oder nach Bestellung bei Nachnahmebestellungen.
§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den
Kaufpreis per Nachnahme oder Vorkasse zahlen. Falls Broken Home Ltd. ein höherer
Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Broken Home Ltd. berechtigt,
diesen geltend zu machen.
Der Mindestbestellwert für Inland beträgt 24€.
Die Zahlung erfolgt per Nachnahme oder Vorkasse.
Per Nachnahme funktioniert so:
Sie halten das Bargeld bereit und zahlt direkt beim Postboten oder auf dem
Postamt.
Bei dieser Zahlungsart wird eine Nachnahmegebühr/Versandkosten von 6 € (inkl.
2 € Zustellgebühr der Deutschen Post) erhoben.
Per Vorkasse funktioniert so:
Sie bestellen bei uns online wie gewohnt. Mit der Bestätigungsmail erhalten
Sie die Bankdaten. Sobald das Geld auf unser Konto eingegangen ist schicken
wir die Ware raus.
Per Sofortüberweisung funktioniert so:
Wichtig: Bitte geben Sie unter Verwendungszweck bei der Überweisung unbedingt
Ihre Rechnungsnummer und Namen an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung
zuordnen können.
Wir bewahren Ihre bestellte Ware ca. 2 Wochen auf. Sollte bis dahin kein Zahlungseingang
erfolgt sein, stornieren wir Ihre Bestellung.
Per PayPal (Überweisung, Kreditkarte (Visa, MasterCard
und American Express) ...)
Mit dem PayPal-Käuferschutz sind dafür berechtigte Einkäufe,
die mit PayPal bezahlt wurden, mit bis zu €400,00 EUR ohne zusätzliche
Kosten abgesichert. Weitere Infos unter PayPal.com.
Sie überweisen auf unser PayPal Konto oder Zahlen per Kreditkarte auf
unser PayPal Konto ein. Sobald wir von PayPal den Zahlungseingang
bestätigt bekommen, liefern wir Ihre Ware aus.
Lieferungen in das Ausland (Nur ab einen Bestellwert von 50 Euro!) sind nur
per Vorabüberweisung oder Paypal möglich !
Für detailierte Versandpreise ins Ausland klicken Sie bitte hier bzw. unten auf unserer Webseite auf "Versand".
ACHTUNG!
- Versandkosten/Nachnahmegebühren werden bei einer Rücklieferung
nicht erstattet.
§ 5 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Broken Home Ltd. anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Broken Home Ltd..
§ 7 Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein von Broken Home Ltd. zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann
der Besteller wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen.
Ist Broken Home Ltd. zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung wegen Unverhältnismäßigkeit
nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über
angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Broken Home Ltd. zu vertreten
hat oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung
fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche
des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen.
Broken Home Ltd. haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand
selbst entstanden sind; insbesondere haftet Broken Home Ltd. nicht für
entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Soweit die Haftung von Broken Home Ltd. ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern,
Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung
gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn
der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche
wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche
wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB
geltend macht. Sofern Broken Home Ltd. fahrlässig eine vertragswesentliche
Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise
entstehenden Schaden beschränkt.
Ihr erhaltet von uns absolute Qualitätsprodukte. Bitte beachtet die Pflegehinweise
an der Ware. Schäden durch falsche Behandlung können wir nicht übernehmen.
§ 8 Datenschutz
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch Broken Home Ltd. ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung ist Steffen Spahr, Parkstr. 15, 13187 Berlin. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: Steffen Spahr, Parkstr. 15, 13187 Berlin, Tel.: 030-43720894, mail: stevo@gmx.com
-
Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Broken Home Ltd. verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in unserem Shop einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an stevo@gmx.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. -
Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können. Diese Daten werden aus steuerrechtlichen Gründen (z.B.: Kundendatenbank, Rechnungen f. das Finanzamt) gespeichert. Wir möchten Ihnen ebenfalls regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote per E-Mail zuschicken, die Sie interessieren könnten.
Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit widersprechen. -
Weitergabe von Informationen
Broken Home Ltd. gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen ist unser Versandpartner (z.B. DHL), dieser erhält Kenntnis über die Daten die für die Lieferung notwendig sind. -
Sicherheitsmaßnahmen zur Vermeidung von Verlust und Missbrauch von personenbezogenen Daten
Bei der Übermittlung personenbezogener Informationen / Daten setzen wir Verschlüsselungstechnologie für höchste Vertraulichkeit ein. Ihre personenbezogenen Daten sind passwortgeschützt, so dass nur Sie Zugriff darauf haben. Unsere Server setzen verschiedene Sicherheitsmechanismen und Berechtigungsverfahren ein, um den unbefugten Zugriff zu erschweren. -
Verwendung von dauerhaften Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
§ 9 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§312 e BGB mit Ausnahme der Klausel über die Einbeziehung von AGB
wird ausgeschlossen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich an contact@mumbojumboshop.de
